< 수강생 유의사항 및 취소 환불 안내 >
★ 문자발송은 서비스 차원으로 발송해드리며 문자 미 수신으로 수업 불참의 경우 환불이 되지않습니다.
★ 인터넷 접수 시 회원정보에서 핸드폰 번호를 꼭 다시 한 번 확인 해 주세요.
▶ 강좌의 취소 및 변경은 개강 전일 데스크 업무 마감시간 까지(오후 5시30분) 가능하며,
다음 학기로 강좌 연기 및 타인 양도는 불가합니다. (재료비 발생 강좌 3일 전까지만 취소가능)
▶ 개강이후는 실제 수업 참여 여부와 상관없이 방문 시점 기준 취소 요청일로부터 환불조건에 의해 취소 처리 됩니다.
▶ 개강일 이후 본인 사유에 의한 취소는「평생교육법 시행령」제23조 학습비 반환기준에 의거하여 환불해 드립니다.( 하단 참고)
▶ 1일 홈베이킹 및 요리 수업, 재료비가 발생하는 강좌는 재료준비로 인해 개강 3일 전까지만 취소 가능합니다.
1일 강좌는 수업참여 여부와 상관없이 개강일 이후 취소 불가합니다.
재료비가 발생되는 강좌는 당일 불참시 재료비를 청구할 수 있습니다.
▶ 강좌 시작 후 재료비/교재비에 대한 환불은 불가능 합니다.
요리정규강좌의 경우 진행중간에 고객님 개인사정으로 수업불참시 재료비는 환불불가합니다.
▶ 인터넷&모바일 접수의 경우 개강일 4일전까지 인터넷으로도 본인취소가 가능하며,
개강일 이후 취소는 신청 점을 방문하거나 전화 문의 바랍니다. (카드 및 영수증 지참)
▶ 카드 결제는 여신금융법 기준에 의거, 방문 접수시 결제한 동일 카드 지참,
센터 방문취소 가능 합니다.
▶ 수강 신청 인원이 강좌진행에 필요한 최소인원에 미달 될 경우 강좌가 폐강될 수 있으며,
폐강 시 수강료는 전액 환불해 드리거나 다른 강좌로 변경해 드립니다. (단, 방문 접수는 방문취소만 가능합니다.)
▶ 별도 명시되어 있지 않아도 강좌 진행에 필요한 재료비 및 교재비는 별도이며,
해당시간에 강사에게 현금 납부 하시면 됩니다. (현금만 가능)
▶ 엄마랑 아가랑 강좌는 2인 1팀(부모1인+아가1인)으로 수업진행되며,
수강 신청 하지 않은 보호자 및 다둥이 자녀의 수업 참여가 불가합니다. (아기1인, 보호자 1인만 참여가능)
▶ 강좌 취소 시 모든 할인혜택은 소멸되며 할인혜택을 제외한 원 수강료 금액 기준으로 환불처리 됩니다.
일정 기간 이후 환불 금액이 없을 수 있습니다.
(쌍둥이, 2자녀 할인 혜택 포함 소멸 / 천재지변, 전염병 등 사유로 수업이 중단된 경우에도 할인 혜택 소멸)
▶ 주 2회 또는 3회 진행되는 강좌는 주차별로 환불 시점에 의해 환불처리 됩니다. (횟수 환불 불가)
※ 개인정보 유효기간제 관련 법령에 따라 1년간 홈페이지 로그인 및 오프라인 실적이 없는경우
본인의 개인정보가 별도 분리보관 및 파기 될수 있습니다.
<강좌시작 후 환불 시> ※ 방문 접수 시 내방 필수, 카드 및 영수증 지참/방문시점기준
「평생교육법 시행령」제23조에 의거하여 환불
○ 강좌기간이 1개월 이내
- 총 수업시간의 1/3이 지나기 전 : 이미 낸 학습비의 2/3 해당액
- 총 수업시간의 1/2이 지나기 전 : 이미 낸 학습비의 1/2 해당액
- 총 수업시간의 1/2이 지난 후 : 반환하지 아니함
○ 강좌기간이 1개월 이상
1개월 이내 기준적용환불+ 잔여월분 환불
★ 1회 수업 - 11회 환불
★ 2회 수업 - 10회 환불
★ 3~4회 수업 - 8회 환불
★ 5회 수업 - 7회 환불
★ 6회 수업 - 6회 환불
★ 7~8회 수업 - 4회 환불
★ 9회 수업 - 3회 환불
★ 10회이후 수업 - 환불불가능
