■ 온라인 접수 시 회원정보에서 핸드폰 번호를 꼭 다시 한 번 확인 해 주세요.
■ 성인강좌 진행 시 자녀 동반입장은 절대 불가합니다. (접수된 인원만 입장 가능)
■ 영아강좌의 경우 보호자는 한명만 같이 입장 가능합니다.
■ 수강신청 인원이 미달될 경우 강좌가 폐강될 수 있으며
폐강 시 수강료를 전액 환불해 드리거나 같은 금액 다른 강좌(미마감 강좌)로 변경해 드립니다.
■ 폐강 시 개별 연락 드립니다. (개강 시 알림톡으로 안내 드리나 , 전화 별도 연락 없습니다.)
개강 알림 톡 서비스 운영 중이오나 , 강제 사항이 아닌 서비스의 개념으로
알림톡 미 수신으로 인한 수업불참의 경우 환불이 되지않습니다.
알림톡은 데스크 운영 시간 내에 전송하며 , 주말이나 법정공휴일 있을 시 휴무 전날 전송합니다.
개강 날짜와 시간은 접수 시 확인 부탁드립니다.
■ 방문 접수하신 정규강좌의 변경/취소는
개강 전일(全日)업무시간 오후 5시:30 내 방문 취소 가능하며(결제카드 必지참),
정규강좌의 개강일 이후 취소는
<평생교육시설 운영법 & 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준>에 의거하여 환불해 드립니다.
■ 중도 취소시 원 수강료로 환원하여 재 결제 됩니다
■ 일일특강과 요리강좌의 경우, 재료 준비로 인하여 강좌 시작 3일전 오후 5시:30 까지만 환불이 가능합니다
■ 문자발송은 서비스 차원으로 발송해드리며 문자미수신으로 수업불참의 경우 환불이 되지않습니다.
■ 교재비& 재료비는 강의 첫수업시간에 강사님 직접 납부 안내가 이뤄질 수 있으니 참고 바랍니다.
(교재비는 환불되지 않으며, 일부 재료비는 교구로 대체 증정 될 수 있습니다.)
■ 개강이후는 실제 수업 참여 여부와 상관없이 취소 요청일로부터 환불조건에 의해 취소 처리 됩니다.
■ 본인이 아닌 자녀 및 가족 등록 시 가족등록 후 실제 수강자명으로 등록하여 주십시오.
ex) 정규강좌 12주의 수업의 경우 3개월을 1개월 기준으로 적용되어 3주 취소시 1달 (4주) 제외한 (8주) 금액을 환불해 드립니다.
▶ 문화센터 업무시간 : 오전 10시~오후 5시:30 까지 (법정공휴일, 일요일 휴관)
☎ 문화센터 데스크 032~745~3590~1
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