공지사항

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삼산점 문화센터 취소/환불규정 안내

지점 삼산점 작성일 2024.10.23
지점 삼산점
작성일 2024.10.23

삼산점 문화센터 강의 취소규정을 공지드립니다.

(문화센터 내 고지물, 전단 맨 뒷면, 온라인 신청 시 고지되어 있는 내용이오나, 더 상세하게 안내드립니다)




1. 강좌의 변경 및 취소는 강좌의 최초 개강 전일까지 가능하며

연기 또는 양도는 불가합니다.


-> 예를들어 9/5(목)  9/4(수)까지만 취소 가능합니다.


★ 온라인 접수하신 경우

: 4일전까지는 온라인에서 직접 취소 가능, 

3일전부터는 전화취소 (오전10시~오후6시 內 전화)


★ 현장접수 하신 경우 

: 수업 전일까지 현장방문 취소 (오전10시~오후6시內 방문)


※ 개강 1일 전일이 공휴일 or 일요일일 경우 

2일전까지 위 방법으로 취소 가능 (문화센터 공휴일/일요일 휴관)



2. 환불기준 : 평생교육법 시행령 제23조 학습비 반환기준

1개월 이내 강좌 : 1/2경과 시 환불 불가

1개월 초가 강좌 : 1개월 이내 기준 적용 환불 + 잔여월분 환불

★ 문화센터 정규강좌(10~12회기준) 수강 시 

- 3회차분 취소시 4회차분 들으신 것으로 계산되고 취소

- 7회차분 취소시 8회차분 들으신 것으로 계산되고 취소



3. 강좌개시일 이후 본인 사유에 의한 취소는 해당 수업 전일까지 취소 가능하며, 

온라인(모바일) 접수의 경우 운영 시간 內 전화주시면 취소 가능합니다. (카드 부분취소)

★ 당일은 수업시간 전이라도 취소가 불가능합니다.



4. 요리강좌, 재료비가 있는 강좌는 3일전일까지 취소 가능

-> 삼산점에서는 고객님들의 편의를 위하여 

재료비, 요리강좌에는 강좌명 앞에 "♥"표기를 붙여두었습니다. 

해당강좌는 2일전부터는 취소가 불가능합니다. 

(강좌내용에도 작성되어있습니다)



5. 수업 개시 이후 재료비, 교재비에 대한 환불은 불가합니다.

-> 단 강의에 따라서 교재비 환불이 가능한 강좌도 있으며, 

교재비 대신 교구로 환불이 되는 강좌들도 있습니다.

(개강일에 강사님 공지 예정/사전에 궁금하실 경우 문화센터 전화문의)




추가로 궁금하신 사항은

032)363-2590~1으로 문의주시기 바랍니다.




감사합니다.